Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej cascade-jay.com oraz uczestnictwa w warsztatach kulinarnych organizowanych przez cascade-jay.

2. Definicje

• Organizator – podmiot prowadzący działalność pod nazwą cascade-jay
• Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w warsztatach
• Warsztaty – kursy i zajęcia kulinarne oferowane przez Organizatora
• Rezerwacja – zgłoszenie udziału w wybranych warsztatach poprzez formularz na stronie

3. Rezerwacja i zapisy

3.1. Proces rezerwacji

Rezerwacja odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie. Po przesłaniu formularza Uczestnik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.

3.2. Potwierdzenie uczestnictwa

W ciągu 24 godzin od zgłoszenia Organizator kontaktuje się z Uczestnikiem w celu ustalenia terminu i potwierdzenia rezerwacji.

3.3. Warunki przyjęcia na warsztaty

Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona. Miejsca przydzielane są w kolejności zgłoszeń. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny.

4. Płatności

4.1. Cena i termin płatności

Cena warsztatów jest podana w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie niezbędne składniki oraz materiały. Płatność następuje przed rozpoczęciem warsztatów zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Organizatora.

4.2. Formy płatności

Płatność można dokonać przelewem bankowym na wskazane konto lub gotówką w dniu warsztatów (jeśli zostało to wcześniej uzgodnione).

5. Rezygnacja i zmiany

5.1. Rezygnacja przez Uczestnika

Uczestnik może zrezygnować z udziału w warsztatach:

• Powyżej 7 dni przed terminem – pełny zwrot wpłaty
• Od 3 do 7 dni przed terminem – zwrot 50% wpłaty
• Poniżej 3 dni przed terminem – brak zwrotu

5.2. Zmiana terminu przez Uczestnika

Uczestnik może jednorazowo zmienić termin swojego uczestnictwa bez dodatkowych opłat, informując Organizatora minimum 5 dni przed planowanym terminem.

5.3. Odwołanie warsztatów przez Organizatora

Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów w przypadku zbyt małej liczby uczestników lub z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub możliwość przesunięcia uczestnictwa na inny termin.

6. Przebieg warsztatów

6.1. Czas trwania

Warsztaty odbywają się zgodnie z harmonogramem podanym w ofercie. Organizator zastrzega sobie prawo do nieznacznych modyfikacji czasu trwania.

6.2. Punktualność

Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na warsztaty. Spóźnienie może skutkować niemożnością wzięcia udziału w pełnym zakresie zajęć.

6.3. Aktywny udział

Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania wskazówek instruktora i stosowania się do zasad BHP obowiązujących w kuchni.

7. Alergie i diety specjalne

Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o wszelkich alergiach pokarmowych, nietolerancjach lub szczególnych wymaganiach dietetycznych przed rozpoczęciem warsztatów. Organizator dołoży wszelkich starań, aby dostosować menu, jednak nie może zagwarantować całkowitego wyeliminowania alergenów z przestrzeni kuchni.

8. Odpowiedzialność

8.1. Odpowiedzialność Organizatora

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki nieprzestrzegania przez Uczestnika zasad BHP
• Reakcje alergiczne wynikające z nieujawnienia alergii
• Rzeczy osobiste pozostawione przez Uczestników

8.2. Odpowiedzialność Uczestnika

Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy w mieniu Organizatora lub innych Uczestników.

9. Własność intelektualna

Przepisy, materiały szkoleniowe i techniki prezentowane podczas warsztatów stanowią własność intelektualną Organizatora lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Uczestnik może wykorzystywać zdobytą wiedzę do celów prywatnych.

10. Dokumentacja fotograficzna i wideo

Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wideo do celów marketingowych. Uczestnik ma prawo zgłosić sprzeciw wobec wykorzystania swojego wizerunku.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz dokument Ochrona Danych RODO.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące przebiegu warsztatów należy zgłaszać na adres [email protected] w terminie 7 dni od daty warsztatów. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Zmiany regulaminu

Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie i dotyczą warsztatów zarezerwowanych po tej dacie.

13.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

13.3. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres: [email protected]